单位水龙头坏了没人换新,于是在单位群发了个消息,结果管后勤的认为我有些多事,这种情况该怎么看待呢?
其实文中的做法有所欠妥,完全有更合适的处理方法,以下是个人针对题目给出的解读。
一.单位群
随着现代科技的发展,信息网络时代已然降临,QQ、微信等社交软件已经取代短信、电话,成为日常工作、生活中最常用的沟通方式,而建单位群也越来越频繁。
即便是在工作方式比较严谨和传统的机关单位,也纷纷兴起单位群的出现、使用与推广。
通过关注和回复单位群的信息,员工也可以更直观高效地进行工作任务的推进。
建群本来就是一个私人化的行为,单位群也不会走审批程序去创建,在这个不同于生活群的群聊中,
平时也有许多条条框框、公私分明的各种规矩,其实也有许多“潜规则”存在着。
单位群与平时与亲友交流截然不同,其内容应与公务有关、切忌过于口语化、并要简明扼要与突出要点。
日常的工作生活中,能称得上是“信息”的庞杂众多,但主要用于发布各类工作性通知、活动以及宣传、教育等信息,自然并非所有信息都可以在单位群上发布。
文中你发现单位的水龙头坏了却没人换新,于是想到联系后勤人员,但选择了单位群作为媒介,这其实便触犯了一个单位群的“大忌”。
当未及时修水龙头的过失被无数人看到,后勤人员自然会感到不适,认为你是没事找事了。
二.后勤工作
俗话说:“兵马未动,粮草先行”,行军打仗离不开完善的后勤保障系统;
在和平时代,职场如战场,现代企业设立了后勤保障为主要工作的部门,以保障“士兵”们能够在激烈的市场竞争中更好地献策献力,帮助单位占据市场高地。
众多大型单位在后勤工作中下设食堂、安保、门卫、仓库、卫生、维修等具体的科室,尽一切努力帮助员工在相对舒适便捷的环境里完成工作任务。
文中水龙头的损坏自然也需要后勤部门的修复工作,你在发现后便选择联系他们去进行维修,其本意也是正确的,谈不上多管闲事之说。
“多事”指的是行多余的事、做没必要的事,水龙头是单位的财产,它的损毁不便于员工日常的工作开展,
身为员工若是发现,自然是要第一时间通知后勤人员,显然不是“多事”之举。
如果上升到更高的层面,对于单位财产未第一时间采取充分的保护与修复措施,这其实也属于后勤人员的失职。
“多一事不如少一事”的心理有时并不可取,作为普通员工,提醒后勤人员其工作的纰漏,自觉尽到单位员工的本分,本来理当得到职场人士们的认同。
后勤人员其实所不满与反感的,并非你发现并抛出问题的本身,而是你错误的处理问题方式。
三.处理方式问题
正如上文所述,文中的情形其实是处理方式的问题,直接将水龙头失修现象公布在单位群显然并不得当,表现得着实有些“多事”。
职场是一个优胜劣汰的地方,人们的尔虞我诈、争夺厮杀都是为了自己的利益不断的前进。
在单位中,为人处世要遵循一套既定的规则,更要高情商地去应对与处理各类问题,而非不加思考地做出错误的言行。
或许你不是第一个发现水龙头失修的人,但你是想要改变现状、使其恢复正常的第一人,本是正确的事情,然而你的处理方式却十分欠妥。
本可以私下找他们解决问题,但你在单位群将其公之于众,试想后勤人员又将颜面何存呢?
其实我们又何尝不知这样会使得别人难堪,只是在那一时间你并没有考虑这么多,仓促莽撞地选择了错误的方式。
水龙头的损坏维修本来就属于后勤人员的工作职责,只要你与他们进行沟通,一般情况下他们也会尽职尽责地完成日常硬件修复工作。
他们嫌你“多事”其实并不是他们不愿修复,而是你题中的处理方式表现的并不成熟,他们因此而有所不满。
职场从来就不是安定和谐的美好小社会,每个人都有自己的生存之道,但在为自己谋求利益同时,职场人士也要兼顾他人的感受。
然而事情既然已经发生,除了弥补与自省别无他法,可以找到那个有微词的后勤人员赔礼道歉,并将之作为职场的重要一课,在今后的职场生涯中避免再犯。
文/老夏分析师
如果我写过的一篇文章,讲过的每一话,做过的一个举动,
曾在你的心里荡起涟漪,那至少说明在逝去的岁月里,
我们在某一刻,共同经历着一样的情愫。
有时候,虽然素未谋面。
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